​Commerçant·​e, vous êtes chef d'entreprise ! 
​Projetons votre commerce à l'horizon de 3 ans : anticipez pour mieux pérenniser votre activité.​

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Votre commerce existe depuis peu ou depuis longtemps, vous aimez toujours votre métier mais dans un contexte en pleine mutation (crise économique, boom du e-commerce, éco-consommation...) et même en pleine crise avec le Covid, vous doutez.  

Que ce soit pour développer votre chiffre d'affaires, améliorer votre rentabilité, augmenter votre rémunération, optimiser vos charges de fonctionnement, améliorer vos achats, développer votre clientèle, animer votre point de vente, mieux communiquer, avoir une meilleure visibilité, réorganiser le travail, progresser en management, disposer de plus de temps personnel...

Quels que soient vos objectifs, il est nécessaire de prendre du recul pour faire le point. Je sais, pour l'avoir vécu, à quel point ce besoin est difficile à mettre en oeuvre dans le quotidien d'un.e commerçant.e. Mais je sais qu'il est possible d'y arriver, en bénéficiant d'un soutien et de conseils, avec des solutions et résultats plus que probants,  je l'ai expérimenté également ! 

vous conseille :

​✔ Un diagnostic de votre activité dans toutes ses dimensions.

​✔ Des solutions pour en réduire les points faibles et renforcer encore les points forts.
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​✔ ​Au choix,  un accompagnement dans la mise en oeuvre des solutions (conseil / formation)  ou un service de mise en place pour vous faire gagner du temps.

Optimisez votre fonctionnement, soyez visible en communiquant différemment,  animez votre point de vente, développez l'expérience client et par là même le potentiel d'engagement de vos clients ...

Voici quelques-unes des nombreuses pistes que nous pouvons travailler ensemble. Quelle que soit votre situation actuelle !​

Demandez votre plan d'actions !

Le Boost

Commerçant·es,
​ne soyez plus seul·es !

Vous qui  êtes commerçant·e de détail en activité, quelle que soit votre spécialité.
Installé depuis peu ou depuis longtemps, dans un centre-ville ou dans un territoire rural, ​vous avez créé votre commerce ou vous avez repris un commerce existant.

Le monde du commerce de détail a profondément changé depuis quelques années et ce quelque soit le secteur :
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 ​✔ Croissance du e-commerce 
     ​✔ Développement des circuits courts, de l'éco-consommation voire de la déconsommation
​        ​✔ Attentes du consommateur en termes d'expérience client

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​Le commerce de proximité, s'il sait s'adapter et évoluer, a ses cartes à jouer et notamment :
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 ​✔  Qualité de l'accueil et niveau de services (conseil, savoir-faire, sur-mesure, service après-vente...)
    ​✔ Offre de produits à forte valeur ajoutée
        ​✔ Bonne connaissance de la demande locale

Commerçant·es, ​un métier
​​en pleine mutation

Le commerce de proximité est un enjeu majeur,
de par son ancrage dans le territoire : maintien
de l'emploi, attractivité du territoire,
​créateur de lien social...

Revitalisation des centres-villes et des centres-bourgs

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Cette question est au coeur des préoccupations des communes​ mais aussi des habitants. La dynamisation des commerces est la 3ème priorité identifiée par les Français pour les élections municipales 2020.
​​(source : Baromètre 2019 Centre Ville en Mouvement).

On en entend beaucoup parler et il est certain que le client d'aujourd'hui a des exigences et des attentes accrues par rapport aux dernières décennies, notamment avec la montée du e-commerce (instantanéité, comparaison facile)

L'expérience client ?
​Bientôt devant le prix et le produit 
​(Etude Walker)

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Dans un commerce physique, proposer une expérience client
revient à offrir un voyage qui sollicite tous les sens,
à travers le lieu, l'ambiance, la musique, l'odeur, la chaleur,
​les lumières, la présentation, l'accueil...